Wir suchen Fachkräfte für Schutz und Sicherheit (m/w/d) für unsere Notruf-und Serviceleitstelle (NSL). Verstärke uns und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Unser Angebot
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
- Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports
- Für Deine Arbeit: modernste IT Hardwareausstattung -Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- All in all: einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Deine Aufgaben
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w/d) oder als NSL-Fachkraft (m/w/d)
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit
- Sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
- Führerschein, vorzugsweise der Klasse B
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