Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) suchen wir NSL-Fachkräfte für unser wachsendes Team. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Deine Aufgaben
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil
- Du hast Deinen Schulabschluss erfolgreich absolviert
- Du verfügst über eine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft oder eine ähnliche Ausbildung im Sicherheitsgewerbe
- Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche runden Dein Profil ab
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus
- Du bringst eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit
- Deine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse sprechen für Dich
- Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B ist von Vorteil
Unser Angebot
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
- Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports Club
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- All in all: einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
.webp)
